Prazos e Entregas

Entrega


A Sigma utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do cliente e opção de envio escolhido. Por isso esteja atento com o status do seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber o pedido na data prevista.


Horários

Os produtos são entregues a transportadora em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e conferência do pedido. Neste ato o prazo de entrega inicia-se de acordo com cada transportadora e serviço escolhido no momento da compra.


Infelizmente podem ocorrer imprevistos durante o processo de entrega, tais como :


a) Roubo da carga ou extravio das peças;


b) Catástrofes climáticas ( chuvas, ventanias , queda de barreiras, enchentes etc.);


c) Greves ;


d) Manifestações públicas ou privadas que impeçam o tráfego.


Causando o atraso das encomendas, podendo ultrapassar o prazo estipulado.


A informação do código de rastreio é enviada por e-mail assim que o produto for despachado.


Atenção

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento.