Prazos e Entregas

Entrega


A Sigma utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do cliente e opção de envio escolhido. Por isso esteja atento com o status do seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber o pedido na data prevista


Transportadoras Parceiras


Atualmente trabalhamos com as transportadoras Correios, JadLog, Via Brasil e Loggi para assim lhe atender melhor com mais opções de envios.


Horários

Os produtos são entregues a transportadora em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e conferência do pedido. Neste ato o prazo de entrega inicia-se de acordo com cada transportadora e serviço escolhido no momento da compra.


Infelizmente podem ocorrer imprevistos durante o processo de entrega, tais como:


a) Roubo da carga ou extravio das peças;


b) Catástrofes climáticas ( chuvas, ventanias , queda de barreiras, enchentes etc.);


c) Greves ;


d) Manifestações públicas ou privadas que impeçam o tráfego.


e) Áreas de risco, onde a entrega não poderá ser efetuada e com um prazo diferenciado, onde o cliente será comunicado para retirar em uma agência mais próxima de sua residência.


Causando o atraso das encomendas, podendo ultrapassar o prazo estipulado.


A informação do código de rastreio é enviada por e-mail assim que o produto for despachado.


Atenção

Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a central de autoatendimento.


A SIGMA reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política, notificando que foi feito alterações através do e-mail.